1. Identificación del titular
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil SMART CHEF PRO (en lo sucesivo, la «Plataforma»), propiedad de:
COCINA ASÍ DE FÁCIL S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, «la Empresa»).
2. Aceptación de los términos
El acceso, navegación y uso de la Plataforma implica la aceptación expresa, plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario.
En caso de no estar de acuerdo, el usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
3. Capacidad legal
Únicamente podrán utilizar la Plataforma personas mayores de dieciocho (18) años con capacidad legal para contratar.
El uso por menores deberá realizarse bajo supervisión de padres o tutores.
4. Objeto del servicio
SMART CHEF PRO es una aplicación tecnológica que utiliza inteligencia artificial para:
- Generar recetas de cocina.
- Proporcionar contenido culinario.
- Organizar despensa.
- Planificar comidas.
- Generar listas de compra.
El servicio tiene fines informativos, educativos y recreativos.
5. Naturaleza del servicio
El usuario reconoce que:
- La Plataforma es una herramienta de apoyo.
- No garantiza resultados específicos.
- Los resultados dependen de factores externos como: ingredientes, técnica, equipamiento y condiciones de preparación.
6. Uso de inteligencia artificial
SMART CHEF PRO utiliza modelos de inteligencia artificial basados en probabilidades.
El usuario acepta que:
- Los resultados pueden contener errores, omisiones o variaciones.
- No existe garantía de exactitud.
- No sustituye asesoría profesional.
- El uso es bajo su propia responsabilidad.
Disclaimer obligatorio
«Los videos son generados con inteligencia artificial y pueden no coincidir exactamente con el resultado final. Para mayor precisión, consulte la receta en texto».
«Los contenidos son de carácter informativo, ilustrativo y recreativo, y no constituyen garantía de resultado».
«En caso de discrepancia, prevalecerá siempre la receta en formato texto sobre cualquier contenido audiovisual».
7. Registro y cuentas
El usuario es responsable de:
- Proporcionar información veraz.
- Mantener la confidencialidad de su cuenta.
- Todas las actividades realizadas en su cuenta.
La Empresa podrá suspender cuentas en caso de uso indebido.
8. Suscripción, pagos y facturación
8.1 Modelo de suscripción
El acceso completo a la Plataforma puede requerir pago mediante suscripción.
8.2 Cargos recurrentes
El usuario autoriza cargos automáticos al método de pago registrado.
8.3 Renovación automática
Las suscripciones se renovarán automáticamente salvo cancelación previa.
8.4 Cancelación
El usuario puede cancelar en cualquier momento. La cancelación será efectiva al finalizar el periodo pagado.
8.5 No reembolsos
Salvo disposición legal aplicable, no se realizarán reembolsos por periodos parcialmente utilizados.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo software, diseño, recetas, videos y algoritmos, es propiedad de la Empresa y está protegido por la legislación aplicable.
Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización.
10. Uso permitido y prohibido
El usuario se compromete a no:
- Usar la Plataforma para fines ilícitos.
- Reproducir o comercializar contenido.
- Intentar vulnerar la seguridad del sistema.
- Usar la app de forma indebida.
11. Protección de datos
La Plataforma tratará datos personales conforme a:
- Ley Federal de Protección de Datos Personales.
- Aviso de Privacidad correspondiente.
12. Deslinde de responsabilidad
El usuario reconoce que el uso de la Plataforma es bajo su propio riesgo.
SMART CHEF PRO no será responsable por:
- Daños a la salud, intoxicaciones o alergias.
- Uso de ingredientes en mal estado.
- Errores en preparación.
- Uso indebido de utensilios o equipo.
- Resultados distintos a los esperados.
El usuario asume total responsabilidad del uso de la información.
13. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad total de la Empresa no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos tres (3) meses.
En ningún caso será responsable por daños indirectos o consecuenciales.
14. Modificaciones
La Empresa podrá modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo implica aceptación de los cambios.
15. Suspensión o terminación
La Empresa podrá suspender o cancelar cuentas por:
- Incumplimiento.
- Uso indebido.
- Riesgos para la Plataforma.
16. Servicios de terceros
La Plataforma podrá integrar servicios de terceros sin asumir responsabilidad directa sobre los mismos.
17. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
18. Jurisdicción
Cualquier controversia será resuelta en tribunales de Veracruz, Veracruz, México.
19. Independencia de cláusulas
Si alguna cláusula es inválida, las demás seguirán vigentes.
20. Contacto
Para dudas legales: gerenciasmartchef@gmail.com